Que sont devenues les offres Finaref ? Historique, fusion avec Sofinco (Crédit Agricole) et solutions de crédit à la consommation actuelles.
Mis à jour en octobre 2026 · Lecture : 8 minutes
En bref : Finaref, créée en 1970 par le groupe La Redoute, était une société majeure du crédit à la consommation et des cartes de fidélité en France. Filiale de Crédit Agricole Consumer Finance, l'enseigne a officiellement fusionné avec Sofinco le 1er juillet 2013. L'ensemble des contrats, crédits renouvelables (dont le crédit Mistral) et prestations d'assurance Finaref est désormais géré sous la marque unique Sofinco.
Sommaire
Créée en 1970 par la société de vente par correspondance La Redoute, Finaref (Financière de la Redoute et de la Redoute Établissements) avait pour mission initiale de proposer des facilités de paiement et des crédits aux clients du catalogue.
Au fil des décennies, la société a développé des partenariats emblématiques avec de grandes enseignes (Printemps, Fnac, Surcouf, Go Sport, Club Med) en distribuant des cartes privatives associées à du crédit renouvelable. Intégrée au groupe Crédit Agricole en 2003, Finaref est devenue une filiale de Crédit Agricole Consumer Finance.
Le 1er juillet 2013, Crédit Agricole Consumer Finance a regroupé ses activités de crédit aux particuliers en France sous une marque commerciale unique : Sofinco. Cette fusion juridique et commerciale a entraîné la disparition progressive du nom Finaref au profit de Sofinco.
| Période | Étape clé de la marque |
|---|---|
| 1970 | Création de Finaref par La Redoute pour le financement des achats à distance |
| 2003 | Rachat de Finaref par le groupe Crédit Agricole |
| 2010 | Rapprochement avec Sofinco au sein de Crédit Agricole Consumer Finance |
| 1er juillet 2013 | Fusion officielle : Finaref devient intégralement Sofinco |
Avant la fusion de 2013, Finaref commercialisait plusieurs solutions de financement très répandues :
Si vous étiez titulaire d'un crédit ou d'un compte renouvelable chez Finaref, la bascule vers Sofinco s'est faite de manière transparente sans nécessiter de démarches de votre part :
Pour souscrire un projet équivalent à ce que proposait autrefois Finaref, les emprunteurs bénéficient aujourd'hui de la gamme complète de Sofinco :
Proposé jusqu'à 75 000 € sur des durées allant de 12 à 120 mois (selon la nature des travaux), le prêt personnel Sofinco permet de financer librement tous vos projets. Consultez notre analyse sur le crédit personnel.
Successeur direct du prêt Mistral, le crédit renouvelable Sofinco met à disposition une réserve disponible associée à une carte Mastercard. Encadré par les règles de la loi Lagarde, il impose un amortissement rapide du capital. Lisez notre guide sur le crédit renouvelable.
Permet de regrouper plusieurs prêts à la consommation ou dettes en un seul prêt pour réduire la mensualité globale. Pensez à vérifier l'impact sur votre taux d'endettement.
Pour gérer votre ancien dossier Finaref, effectuez vos demandes directement auprès de Sofinco :
| Besoin | Canal à utiliser |
|---|---|
| Consulter le solde de mon crédit Finaref | Espace client en ligne sur le site Sofinco.fr ou l'application mobile |
| Obtenir une attestation ou un décompte de solde | Service client téléphonique Sofinco ou formulaire en ligne |
| Modifier mon RIB de prélèvement | Espace client sécurisé Sofinco (rubrique Mes Coordonnées) |
| Faire un remboursement anticipé | Courrier ou demande en ligne au service gestion de Sofinco |
Astuce : avant tout remboursement anticipé d'un prêt amortissable, vérifiez si votre contrat comporte des indemnités. Pour le crédit à la consommation, aucune pénalité n'est due si vous remboursez moins de 10 000 € sur une période de 12 mois. Retrouvez tous les plafonds légaux sur notre article consacré aux pénalités de remboursement anticipé.
Non. Le site web et les services de Finaref ont été redirigés vers Sofinco.fr depuis la fusion officielle le 1er juillet 2013.
Oui, si vous ne l'avez pas résilié et qu'il a été utilisé au cours des 24 derniers mois, votre compte reste utilisable sous la gestion de Sofinco.
Vous devez vous adresser au service consommateurs de Sofinco (Crédit Agricole Consumer Finance).
Votre numéro de dossier figure sur vos relevés de compte annuels envoyés par Sofinco ou sur le libellé de vos prélèvements bancaires mensuels.
Oui, la législation sur l'assurance emprunteur vous permet de demander une substitution d'assurance si votre contrat présente des garanties au moins équivalentes.
Cet article retrace l'historique de la marque Finaref et sa fusion avec Sofinco à des fins documentaires et d'information.
Retrouvez les documents souvent demandés et nos guides pour mieux comprendre les organismes et les taux de crédit.
Selon votre situation et l'organisme prêteur, certains documents peuvent être demandés :
Consultez nos pages dédiées pour découvrir les informations disponibles sur ces organismes.
Les modalités du taux influencent le fonctionnement et parfois l'évolution du coût d'un crédit.